Für viele IT-Systemhäuser, IT-Berater bzw. IT-Lösungsanbieter ist die Umstellung zum Managed Service Provider notwendig, doch die Umsetzung nicht leicht.
Denn das Konstrukt ist recht vielseitig und kann sehr schnell komplex werden.
Der Weg zum Managed Service Provider kann steinig sein, denn es gibt eine Vielzahl von Fragen, Hürden und schlussendlich sehr viel Arbeit die notwendigen Konzepte und Unterlagen zu erstellen.
Da IT-Systemhäuser von den angebotenen Produkten, Dienstleistungen und Preisen recht unterschiedlich sind, sind auch deren Managed Services individuell ausgelegt.
Oft scheitert die Umsetzung bzw. Umstellung zum Managed Service Provider bereits bei der Konzeption oder im Nachgang bei der Umsetzung. Denn ein gutes Konzept ist nichts, wenn man es seinen Kunden und Interessenten nicht verkaufen kann.
Doch was ist zu beachten und warum scheitern viele?
Oft fehlt es am Überblick und der Struktur.
Sprechen Sie im jemanden der Erfahrung in diesem Bereich hat und erfolgreich Managed Services in viele IT-Unternehmen etabliert hat. Auch Ihr Unternehmen bringen wir gerne auf den richtigen Weg. Sie erhalten zudem alle notwendigen Unterlagen (Paketübersichten, Kalkulationen, Leistungsbeschreibungen, Bestellformular, Servicebedingungen) und können diese leicht auf Ihr Unternehmen und Managed Services abändern.